| 1. |
報名時請繳納金額團費，並填寫報名表，以便辦理保險等各項事宜。 |
| 2. |
電話報名訂位時，請於三天內完成報名手續並繳費。 |
| 3. |
報名後如因故不能參加時、出發7天前取消者，扣旅遊費用20%，於出發前3天前(含)取消者扣旅遊費用50%，當日取消(或不到者)扣旅遊費用之全部。 |
| 4. |
團體活動務請遵守時間，請於集合時間地點準時報到，逾時不候，遲到者視同棄權，不得退費。 |
| 5. |
除不可抗拒之天災得取消延期外，餘皆照常舉行。 |
| 6. |
本公司已依旅行業管理規則第53條規定，投保200萬責任險及5000萬履約責任險，旅客可另外自行投保旅遊平安保險，或委由本公司代為投保。(費用另付) |
| 7. |
有關旅行之安全問題，由各承辦機構(如交通公司、飯店)直接對旅客負責，本公司於狀況發生時義務協助辦理。 |
| 8. |
住宿房間以雙人房一張大床或二張小床為主，因各家飯店提供床位的房間形式不盡相同，請儘量不要指定，如需指定時，請事先告知本公司是否有您需要的房間型式，以便事先安排。 |
| 9. |
孩童佔床位以和二位大人住宿同一間為原則。(孩童床位如無正床則以加床方式安排)。 |
| 10. |
住宿房間最少以二位大人為主，如單人住一間或單人帶小孩則補差額住宿費。(例:1大人1小孩住宿雙人房，則小孩收費為大人定價扣除孩童優待差價收費)。 |
| 11. |
各旅遊團，須有二十人以上參加使組成旅遊團，如未達前定人數時，本公司得酌情延期或退費或參加其他行程。 |
| 12. |
單人參加則安排另一旅友合宿，如無人可合宿，則請自行則補套房差價。 |
| 13. |
遊覽車座位因每部車所打造之車位排數均略有不同、請以領隊人員所引導之座位為準。 |
| 14. |
旅遊行程因狀況不同，本公司保有先後次序調動權，但除有特殊天然災害，行程必定全部走完。以保障客戶權益 |
杉林溪大飯店
